เปลี่ยนวันให้สดใส... ด้วยการมีน้ำใจกับคนแปลกหน้า

สิ่งที่เราได้เรียนรู้ตั้งแต่สมัยเรียนอนุบาล นอกจากการนอนกลางวันและของว่างตอนบ่ายแล้ว เรายังได้เรียนรู้ทักษะการอยู่ร่วมกับผู้อื่น ซึ่งสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามไปก็คือ "การมีน้ำใจ" ที่เราควรมีติดตัวไปตลอดชีวิต

แต่ถ้าถามว่าทำไมเขาคนนั้นถึงมีน้ำใจกับเราล่ะ คำตอบอาจต่างกันสุดขั้ว... ด้านหนึ่งคือเขาแสดงออกถึงความรักและใส่ใจต่อเพื่อนมนุษย์ที่อยู่รอบข้าง แต่อีกแง่หนึ่งก็อาจมองได้ว่าเขาแสดงน้ำใจเพราะอยากได้ผลประโยชน์ตอบแทน หรือเป็นแค่เครื่องมือทำให้เจ้าตัวป๊อบปูลาร์มากขึ้น ถึงขั้นที่นักเศรษฐศาสตร์เรียกการมีน้ำใจว่า 'warm-glow effect' คือไม่ใช่ว่าฝ่ายคนรับน้ำใจจะได้ประโยชน์ แต่คนที่หยิบยื่นน้ำใจก็ได้ประโยชน์เหมือนกัน นั่นคือ "ความรู้สึกดี"



ทำไมการมีน้ำใจกับคนอื่น ทำให้เรารู้สึกดี?
เรื่องนี้ล้ำลึกไปถึงสมอง... โดยทีมวิจัยจาก Washington University School of Medicine อธิบายว่า การทำดี มีน้ำใจกับคนอื่นเหมือนเป็นการเปิดประตูสมองส่วน striatum ซึ่งเป็นส่วนเดียวกันกับที่มีปฏิกิริยาตอนเราให้รางวัลตัวเองอย่างกินอาหารอร่อยๆ หรือแม้แต่ใช้สารเสพติด 

อาจไม่ถึงขั้นต้องสแกนสมองเพื่อดูปฏิกิริยาว่าส่วนไหนบ้างที่ถูกกระตุ้น เพราะจากบทความวิชาการเรื่อง Adolescents’ Conceptualizations of Kindness and its Links with Well-being: A Focus Group Study ยืนยันว่า ยิ่งเรามีน้ำใจช่วยเหลือผู้อื่น ชีวิตความเป็นอยู่ของเราก็จะยิ่งดีขึ้น ความรู้สึกดีๆ ที่เกิดขึ้นสามารถรับรู้ได้ตั้งแต่เด็กๆ และเมื่อเป็นผู้ใหญ่สามารถทำงานหาเงินได้แล้ว การบริจาคเงินก็ทำให้มีความสุขในใจได้เหมือนกัน


แต่ก่อนจะลงมือช่วยใคร อาจต้องประเมินสถานการณ์สักหน่อย เพราะขณะที่เราพร้อมหยิบยื่นน้ำใจ แต่เขาอาจไม่พร้อมเปิดรับไว้ก็ได้... ไม่อย่างนั้นความสุขที่คุณคาดหวังจากการมีน้ำใจ อาจกลายเป็นความเหวอที่ทำให้คุณรู้สึกแย่ไปทั้งวัน :)